1. Ücretsiz Kurye ve Teslimat

celenk.net üzerinden vereceğiniz tüm düğün, nikah, açılış, tören ve cenaze çelengi siparişlerinde teslimat tamamen ücretsizdir. İzmir içi veya şehir merkezlerine olan siparişlerinize hiçbir şekilde ekstra nakliye, kurye veya yol ücreti yansıtılmaz. (Uzak mesafe veya ekstrem durumlar özel olarak görüşülecektir.)

2. Organizasyon Saatinde Tam Zamanlı Teslimat

Çelenk gönderimlerinde zamanlamanın hayati önem taşıdığını biliyoruz. Siparişleriniz; tören, nikah, cenaze veya açılış saatinden önce etkinlik alanına ulaştırılır ve ekiplerimiz tarafından en uygun noktaya kurulur.

3. Yerinde Fotoğraflı Teyit Hizmeti (Anlık Bilgilendirme)

Hizmet kalitemiz ve celenk.net güvencesi kapsamında:

• Çelenginiz etkinlik alanına götürülüp yerleşimi tamamlandıktan sonra, yerinde net bir fotoğrafı çekilir.
• Çekilen teslimat fotoğrafı; sipariş verirken belirttiğiniz cep telefonunuza (WhatsApp/SMS) veya e-posta adresinize anlık olarak iletilir.
• Böylece törene katılamamış olsanız bile çelenginizin tam zamanında ve eksiksiz bir şekilde yerine ulaştığını kendi gözlerinizle teyit edebilirsiniz.

4. Teslimat Alanı ve Yetkili Kuralları

Tesis, salon, cami veya organizasyon alanlarının güvenlik ve yetkili yönlendirmeleri gereği çelenkler, yetkililerin gösterdiği özel çelenk sergi alanlarına kurulur. Fotoğraflı teyit görseli de çelengin konumlandırıldığı bu alanda çekilerek tarafınıza gönderilir.

5. Adres ve İletişim Bilgileri

Siparişinizin sorunsuz şekilde teslim edilebilmesi için organizasyon saatinin, etkinlik yerinin ve çelenk üzerindeki bant yazısının (isim/firma adı) doğru girilmesi gerekmektedir. Teslimat sürecine ilişkin her türlü sorunuz için [info@celenk.net] veya [05331655268] destek hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.